Politique d’expédition

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées depuis le Canada.

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Nous proposons des options de livraison standard et express. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur, les procédures douanières, les conditions météorologiques ou toute autre circonstance hors de notre contrôle.

Délais de livraison estimés après l'expédition, en jours ouvrables :

Région	Standard (Postes Canada)	Express (DHL Express)
Canada	2 à 7 jours	—
États-Unis	5 à 8 jours	1 à 2 jours
Europe et Royaume-Uni	7 à 11 jours	1 à 3 jours
Asie-Pacifique et Australie	7 à 13 jours	2 à 4 jours
Amérique latine	10 à 11 jours	2 à 5 jours
Moyen-Orient	11 à 15 jours	2 à 5 jours
Autres destinations	10 à 18 jours	2 à 5 jours

Ces délais s'appliquent à partir du moment où la commande a été traitée et remise au transporteur. Le dédouanement, la météo, les périodes achalandées et les jours fériés peuvent parfois prolonger la livraison.

Douanes, droits et taxes

Pour les commandes internationales, les droits de douane et taxes d'importation sont calculés et réglés au moment du paiement. Votre colis est expédié droits acquittés : vous n'avez rien de plus à payer à la livraison.

Marquise Swim n'est pas responsable des délais liés au dédouanement ou aux inspections douanières.

Demandes particulières

Si vous avez besoin d'une option de livraison particulière, écrivez-nous à info@marquiseswim.com avant de passer votre commande. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.